Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang od807 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perundangan, hak privasi dan obligasi yang mengatur penggunaan akaun anda di od807, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Terma dan Syarat Penggunaan od807

od807 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform od807 tertakluk kepada terma yang ditetapkan di bawah bidang kuasa yang berkenaan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa sebarang transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses mengikut polisi pembayaran yang telah kami tetapkan. Kami tidak menerima tanggungjawab terhadap penggunaan yang bercanggah

1
dengan undang-undang tempatan. Setiap akaun terikat dengan satu identiti pengguna yang disahkan, dan maklumat akaun tidak boleh dikongsi. Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang melanggar syarat ini tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berhubung Isu Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua pertanyaan berkaitan undang-undang akan dijawab dalam masa dua hari bekerja oleh pasukan yang bertanggungjawab.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar, hak data atau penutupan akaun ke alamat e-mel perundangan kami. Respons dalam masa dua hari bekerja.

Live Chat

Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk pertanyaan umum berkaitan terma. Pasukan sokongan kami ada sepanjang hari setiap hari dalam seminggu.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan dalam bahagian Tetapan Akaun jika anda ingin mengemukakan bantahan formal berkaitan keputusan atau tindakan yang diambil terhadap akaun anda.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Cara od807 Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua laman dan transaksi untuk melindungi maklumat peribadi anda, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengendalian Data Peribadi

Data yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan selamat dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di od807. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan dengan selamat dari sistem kami.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk langsung. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menyebabkan akaun dibekukan serta-merta.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Pegawai Perlindungan Data

od807 melantik pegawai dalaman bagi mengawasi pematuhan dasar privasi. Segala pertanyaan khusus berkaitan perlindungan data boleh dikemukakan terus kepada pegawai tersebut melalui saluran e-mel perundangan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Pengguna

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, hak privasi dan pengurusan akaun di od807. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan.

Penggunaan od807 tertakluk kepada terma yang ditetapkan bagi wilayah yang disokong. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan pengguna bertanggungjawab memastikan akses mereka mematuhi peraturan setempat.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel perundangan kami, dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran. Data ini tidak akan dijual atau dikongsi dengan pengiklan tanpa kebenaran anda.

Anda berhak menerima penjelasan bertulis dan mengemukakan bantahan melalui borang aduan rasmi kami. Pasukan perundangan akan menyemak kes anda dan memberi respons dalam masa tiga hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda tanpa kebenaran kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang bertauliah. Semua pihak ketiga yang terlibat dalam operasi kami terikat dengan perjanjian kerahsiaan data.

Rekod akaun tertutup disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan semasa di Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara kekal dan selamat.

Log masuk ke bahagian Profil Akaun anda dan pilih pilihan kemaskini. Untuk perubahan maklumat sensitif seperti nama penuh atau nombor pengenalan, hubungi sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang berkenaan.

Dasar Undang-Undang od807 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berhubung Isu Perundangan

E-mel Perundangan

Live Chat

Borang Aduan Rasmi

Cara od807 Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Pengguna

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan od807 di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada od807?

03 Bagaimana od807 menggunakan maklumat transaksi saya?

04 Apakah hak saya jika akaun saya digantung atau ditutup?

05 Adakah od807 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Berapa lama od807 menyimpan rekod akaun saya selepas penutupan?

07 Bagaimana saya boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat peribadi dalam akaun saya?

Halaman Berkaitan