Rujukan Laman

Terma dan Syarat od807 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di od807, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami.

Terma dikemaskini secara berkalaDiguna pakai di wilayah yang disokongMeliputi semua saluran depositTermasuk akaun Touch 'n Go dan GrabPay
od807 Terma dan Syarat od807 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Kami Sedia Membantu Soal Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan od807 boleh dihubungi melalui pelbagai saluran. Kami akan berusaha menjawab pertanyaan anda secepat mungkin dalam tempoh waktu operasi kami.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Hubungi kami melalui Live Chat yang tersedia terus di laman od807 untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bagi isu berkaitan terma, perubahan akaun atau pertikaian transaksi.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram od807 untuk mendapat pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat kami dikemaskini atau apabila ada perubahan dasar yang mempengaruhi akaun anda.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara od807 Menguruskan Data dan Keselamatan

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi setiap transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan FPX, serta penyimpanan maklumat peribadi anda.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Data tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda mengikut dasar privasi kami.

Dasar Kuki

od807 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun menyahaktifkan kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu di laman kami.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun od807 anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dikesan oleh sistem kami dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami dan keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengurusan Pertikaian

Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan terma, od807 akan menjalankan siasatan dalaman terlebih dahulu. Kami komited untuk menyelesaikan setiap kes secara adil berdasarkan rekod transaksi yang tersimpan di sistem kami.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat od807. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Terma dan syarat kami boleh dikemaskini pada bila-bila masa. Apabila perubahan dibuat, kami akan menghantar notis ke e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut bermakna anda menerima terma yang baharu.

Terma am adalah sama bagi semua kaedah deposit, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran mungkin mempunyai dasar tersendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Tidak, akaun od807 adalah peribadi dan tidak boleh dipindah milik, dijual atau dikongsi. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pelanggaran syarat ini boleh menyebabkan akaun digantung.

Hantar permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan od807. Kami akan memproses permintaan anda dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data mandatori di wilayah yang disokong.

od807 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma kami. Baki dalam akaun tersebut akan diproses mengikut dasar dalaman kami, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Terma dan syarat ini terpakai di semua wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform od807. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan kawasan anda.

Versi terma dan syarat yang terkini sentiasa tersedia di halaman ini di od807.my. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mematuhi terma yang berkuat kuasa.