Rujukan Laman

Bagaimana od807 Melindungi Data Anda

Di od807, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DisulitkanTiada Penjualan Maklumat Pihak KetigaHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang TempatanSokongan Langsung Tersedia
od807 Bagaimana od807 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Untuk Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut di wilayah yang disokong. Kami berusaha untuk memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan penghapusan atau pemindahan data.

Live Chat od807

Sembang langsung dengan pasukan sokongan kami terus dari halaman akaun anda. Tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum berkaitan privasi, perlindungan data dan tetapan akaun.

Borang Permintaan

Isi borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk mengurus kebenaran, meminta salinan data atau menarik balik persetujuan pemprosesan data dengan cara yang tersusun dan boleh dikesan.

PENGURUSAN DATA KAMI

Enam Prinsip Yang Mencorak Perlindungan Privasi od807

Kami membina amalan pengurusan data kami berdasarkan prinsip-prinsip yang boleh anda semak dan rujuk. Setiap aspek daripada cara kami menyimpan kata laluan hingga cara kami mengendalikan permintaan padam data direka bentuk untuk…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan semasa penyimpanan di pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan untuk semakan manual oleh pasukan keselamatan kami sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Ketua Privasi

od807 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua pemprosesan data mematuhi dasar ini dan undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, salinan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami; kami akan bertindak balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan di od807. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak privasi, akses data, kuki dan prosedur permintaan padam akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, dan rekod aktiviti akaun anda. Data ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan urus niaga.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya mendedahkan maklumat kepada penyedia perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila undang-undang tempatan memerlukan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi yang tersedia dalam tetapan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui borang privasi atau e-mel sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod kewangan mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Boost, DuitNow dan kaedah pembayaran lain disulitkan menggunakan SSL. Kami tidak menyimpan nombor lengkap akaun bank anda di pelayan kami — pemprosesan dilakukan terus melalui gerbang pembayaran yang diiktiraf.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh menonaktifkan kuki bukan penting melalui pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui Live Chat atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat kejadian tersebut, mengambil langkah perlindungan segera pada akaun anda, dan memaklumkan anda tentang perkembangan siasatan dalam masa yang munasabah.